Business Etiquette: 7 regler framgångsrika kvinnor

förmågan att presentera sig själva och för att bygga upp en effektiv kommunikation med människor är lika viktigt för en framgångsrik karriär än yrkeskompetens. Tillsammans med National Academy of etikett och protokoll InterProtosol Vi sammanställt en lista över de grundläggande reglerna för affärskommunikation. De kommer att vara till nytta för alla som vill utvecklas som specialist, för att stärka sin position i bolaget, eller för att skapa sin egen verksamhet.

National Academy of Etiquette och protokoll InterProtosol sammanför de bästa experterna och professionellt arbete inom området för god förvaltning, säker beteende, mellanmänsklig kommunikation och affärsetikett.

Akademins uppdrag - att hjälpa kunder att uppnå större framgång genom att förbättra sin image och rykte genom att införa sina egna unika program och metoder för effektiv tänkande och kommunikation, moderna psykologiska och coachning tekniker som syftar till att nå framgång i affärer och i privatlivet.

Läs mer om akademin

1. Förbered att möta

En god professionell är alltid medveten om betydelsen av första intryck. Din förtroende, kompetens, och komfort under mötet i stor utsträckning beror på hur du förbereder för det. Oavsett vad den typ av händelse: intervju, presentation till kollegor eller prata med chefen, bör du inte låta saker ha sin gång.

Känn din publik, fundera på vad kommer att diskuteras och vilka idéer som du vill förmedla. Detta kommer inte att vara utförlig och säga exakt vad du behöver.

2. Klädkoden

En av de viktigaste och mest självklara regler - vara uppmärksam på deras utseende. Detta visar sig inte bara i perfekt anslutning till företag stil. Försök att se lämplig i varje situation: ange särskilda klädkod vid affärsmiddag, affärsresor, och inte bara inom kontoret.

3. De uppdämda känslor

Business etikett utesluter ljus uttryck. I professionell kommunikation inte görs öppet uttryck negativitet, även om oenighet och konstruktiv kritik är möjliga.

När det gäller positiva känslor, de också bör vara inom rimliga gränser: inte rasa komplimanger och tacksamhet. Var välvillig och känslig.

4. Håll personliga gränser andras

Tact - den viktigaste egenskapen i affärsetikett. Undvik personliga ämnen i en arbetsintervju; Inte ringa eller skicka e-post under helgen. Den enda acceptabla form av fysisk kontakt som en del av affärskommunikation - ett handslag.

5. inte bryta mitt ord

Business egenskaper manifesteras inte bara i förmågan att agera, men också i konkreta handlingar. Du vill bli respekterade och tas på allvar - vare sig i god tro. Var inte för sent, inte ge tomma löften, att utföra arbetet i tid och varnar om alla möjliga force majeure. Kom ihåg att detta är ditt rykte som bildas på många sätt.

6. Utveckla kommunikationsförmåga

Se till att du har en kompetent tal. Utveckla förmåga att tala: förmågan att hålla rytmen i monolog, rätt intonation, klar diktion.

Titta på videon med framgångsrika människor - TED föreläsningar, intervjuer och presentationer. Att de har gynnats, behöver regelbunden träning: träna dina färdigheter på familjen, inte försöka undvika offentliga framträdanden på jobbet, även om du känner obehag.

Bortsett från personliga kommunikativa egenskaper du behöver kunskap om reglerna för affärskommunikation. Funktioner gester - till exempel att du inte kan peka på någon fingret, endast handflatan; handslag - en högre position på den person eller ägaren av händelsen är att nå ut först, oberoende av kön; hälsning - när du är, se till att få upp. Att känna till dessa uppgifter och skapar ett intryck av dig som en professionell.

7. Var en god professionell

Vara behörig, ansvarig personal - också en del av affärsetikett. Alltid komma ihåg varför du är i den ena eller andra plats. Detta bidrar till att prioritera och inte sjunka till kontoret skvaller och mellanmänskliga konflikter. Vill du bevisa något - att visa upp sig i handling och inte i ord eller känslor.

Target handledning